現地発着ツアー（海外オプショナルツアー）商品のご利用について

個人旅行に最適な海外滞在地でのツアーの活用は旅行の幅をより広げてくれます。

旅先にて、ご自身でも予約が可能ですが、当社でもお手配ができます。

ご質問やご希望があれば、ご遠慮なくお問い合わせください。

（1） 当社は、お客様の委託によりお客様のために代理、媒介、取次をすることなどによりお客様が運送・宿泊機関等の提供する運送・宿泊その他のサービスの提供を受けることができるように、手配することを引き受けます。

ご契約に際し、旅行業約款「手配両行契約の部」及び「手配旅行条件書」(海外航空券・海外ホテル・現地ツアー）を必ずご覧ください。

　(2)　現地発着ツアー、海外現地オプショナルツアーとは、旅先で催行される日帰り、若しくは宿泊を伴うツアーの総称であり、当社以外の会社（以下、ツアー催行会社といいます）が催行する主に日本語による催行ツアーを指します。

　(3)　現地旅行サービス提供機関の企画・実施により、ツアー催行会社が催行するものであり、当社が催行するものではありません。

　(4)　各種ツアーの旅行条件は、催行国の法令が適用されます。日本の旅行業法に基づくものではありません。

　(5)　ツアー催行会社は、ツアーの種類により参加同意書を頂くことがございます。ツアー催行会社は催行するツアーに万全を期しておりますが、各種アクティビティーの性質上危険を伴う場合がございますので、ツアーをお申込みのお客様におかれましては、ご自身にて海外旅行保険にご加入されることをお勧めいたします。

　(6)　お荷物やお手回り品等の紛失、破損、盗難については当社またはツアー催行会社は責任を負いかねます。ツアー参加中はお荷物・お手回り品はご自身で管理し、十分ご注意ください。

　(7)　ツアー詳細のスケジュールはあくまでもサンプルスケジュールです。また内容は予告なく変更となる場合がございます。

　(8)　他の旅行会社をご利用のお客様とご一緒のご参加になる場合がございます。

（1） 当社は、お客様のご希望による航空券・宿泊券・ホテル券等の手配旅行は所定の申込書及び電話・電子メール・ファクシミリ等の通信手段による旅行契約の予約の申込みを受け付けします。なお、乗車券及び宿泊券を旅行代金と引き換えにお渡しする場合は、口頭による申込みを受け付けることがあります。

（2） 団体・グループ旅行の代表である契約責任者が申込みの場合、当社は契約責任者が団体構成者の一切の代理権を有しているとみなします。

（3） 当社所定のご旅行申込書に必要事項を記入の上、旅行代金概算相当額の申込金又は全額を添えてお申し込み下さい。なお、申込金は旅行代金・取消料の一部といたします。

·（1） 当社は、当社が提携するクレジットカード会社（以下「提携会社」といいます。） のカード会員（以下「会員」といいます。） より、会員の署名なくして旅行代金の一部（申込金） 等のお支払いを受けることを条件に、電話、電子メール、ファクシミリその他の通信手段による旅行契約（以下「通信契約」といいます。） を締結する場合があります。ただし、当社が提携会社と無署名取扱特約を含む加盟店契約がない等、又は、業務上の理由等でお受けできない場合もあります。

（2） 通信契約の申込みに際し、会員は申込みをしようとする「手配旅行の内容」、「出発日」等に加えて「カード名」、「会員番号」、「カード有効期限」等を当社にお申し出いただきます。

（3） 通信契約は、当社がお申込みの受諾を電話および郵便で通知する場合はその通知を発した時、電子メール・ファクシミリで通知する場合はその通知が会員に到着した時に成立します。

（4） 通信契約での「カード利用日」は、会員及び当社が契約に基づく旅行代金等の支払または払戻債務を履行すべき日とし、前者の場合は契約成立日、後者の場合は契約解除のお申し出のあった日となります。

（5） お客様がクレジットカードによるお支払いを希望されカード会社より決済できないときは、当社はお申込みをお断りします。

手配旅行の条件書をご覧下さい。

　(1)　航空機、船舶、鉄道など交通機関の遅延、天候、災害、暴動、またはストライキなどによる不可抗力により、日程変更、またはツアー参加が不可能な場合は、その際にかかる費用はお客様の負担となり、当社は責任を負いかねます。

　(2)　予約完了のご回答後であっても、航空機、船舶、鉄道など交通機関の遅延、天候、災害、暴動、ストライキ、施設の営業状況や現地の諸事情により直前で変更・中止となる場合がございます。ツアー開始後でも同様に、変更・中止となる場合がございますが、これらにかかる費用、ツアー催行会社、及び旅行サービス提供機関の責任外における損害において、当社は一切責任を負いません。

　(3)　旅行サービス提供機関が提供する情報

ツアー概要、旅行代金、予約可否日時、取消料規定等、ご予約に必要な情報は、ツアー催行会社の責任において提供されております。当社は当社に関する事項以外の情報については、一切責任を負いません。

　(1)海外現地オプショナルツアーはお客様のご希望により予約代行・手配を行う｢手配旅行契約｣として締結されます。一般の団体ツアーやパッケージツアー等の｢募集型企画旅行契約｣ではない為、旅程保証、および特別補償の対象にはなりません。

　(2)　ご予約のタイミングやツアーの予約状況により、ご希望のツアー、またはご希望日にご参加いただけない場合がございます。また催行日の直前のご予約はお取り出来ない場合がございます。

　(3)　当社は、ツアー催行会社が提供するサービスの内容・品質については一切責任を負うものではなく、お客様とツアー催行会社との間で生じるトラブル、紛争もしくは苦情、お客様が被る損害については、お客様ご自身がツアー催行会社との間で解決するものとし、当社はこれらにつき何ら責任を負うものではありません。

　(1)　ご旅行代金は、参加日指定後に日本円にてお支払いいただきます。また、キャンセルによるご返金額が発生する場合はご旅行代金を元に算出いたします。お支払いは1回払いとなり、ご予約が確定した時点でカード処理決済をさせていただきます。

　(2)　予約を取り消す場合の取消料は、該当ツアー催行会社が定める取消料規定に則ります。

　(1)　当社は、お客様とツアー催行会社との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。

ツアー催行会社は、当社とは独立した契約主体であり、ツアー催行会社による、いかなる行為、過失、怠慢、代理行為、保証や、ツアー参加に関連する会員の負傷、死亡、所有物の損傷・遺失テロリズムに帰する損害、その他あらゆる損害等について、当社は一切責任を負うものではありません。

　(2)　当社は、当社の直接の管理範囲を超えた原因により生じた、ツアーの遅延、キャンセル、重複予約、ストライキ等に対する責任を負わないものとします。また、政府当局や裁判所令状等によるツアー内容の変更、キャンセル、遅延、追加費用の発生等についても免責とします。

現地の安全基準や補償額は日本とは異なる場合や、国によっては補償が少ない場合もございます。そのためご旅行中の病気や事故、盗難などに備え、また安心してご旅行頂くためにも十分な補償内容の海外旅行保険にご加入されることをお奨めいたします。

現地ツアーによっては海外旅行保険の加入が申し込み条件になっているものもございますのでご確認ください。

　(1)　参加日は、現地日時でご予約ください。その際、時差に十分ご注意ください。また、ご到着日の申し込みは可能ですが、移動手段の遅延等でご集合時間に間に合わずご参加できなかった場合でも、お取消手続き料は規定通りとなるため、おすすめしておりません。

　(2)　紛失、破損、盗難については弊社または運行事業者は責任を負いかねます。市内観光、ツアー参加中はお荷物、お手回り品にはお客様ご自身で管理し、十分ご注意ください。

　(3)ご集合時間や禁止事項など、ガイドまたは現地係員がご案内させていただく重要事項には必ず従っていただきます。他のお客様や当該国の皆様に迷惑となる行為をなさるお客様は、ツアーの途中であっても契約を解除させていただきます。それによるお客様の損失については弊社または運行事業者は責任を負いませんのでご了承ください。

お車での移動中につきましては、シートベルトを安全面の観点からも常に着用くださいませ。未着用の場合、国によっては罰金が科せられお客様にご負担いただくこともございます。

　(4)　スーツケース等の大型荷物はオプショナルツアーに基本お持ち込みいただけません。スケジュール等でお持ちになる場合は、事前に現地催行会社にお問い合わせください。お客様とツアー催行会社との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。

　(5)　航空機・列車等の交通機関の遅延により、事前にお申し込みいただいたツアーに万が一参加できなかった場合、お客様の負担となり、当社は責任を負いかねます。帰国日のツアーを参加の場合、必ず出発の1～2時間前までには空港にお越しいただくよう、スケジュールを考慮し余裕を持ってお申し込みいただきますようお願いいたします。

　(6)　美術館・博物館・教会・寺院などについて

展示物は入れ替え、または他への出展中となる場合がございます。教会・寺院はミサのため、外観のみの見学となったり、内部でのご説明ができない場合がございます。ストライキなど予期せぬ事由により急遽閉館・休館となる場合もございます。

　(7)　コース内に朝日、夕日、星空、夜景鑑賞などが明記されている場合でも、悪天候により十分にご鑑賞いただけない場合がございます。

　(8)　送迎の有無は、原則として宿泊ホテルからの送迎になります。一部対応できないホテルもございますので予約の際にご確認ください。

※現地発着ツアー、海外オプショナルツアーは、現地旅行会社が企画・実施し、当社が企画・実施するものではありません。

また旅行条件は、運行事業者がそれぞれの所在する国（州、都市など）または、地域の法に準拠して実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。

運行事業者は催行するツアーに万全を期しておりますが、各種アクティビティーの性質上危険を伴う場合がございますので、これらのツアーをお申し込みのお客様におかれましては、海外旅行保険にご加入を強くお勧めいたします。

株式会社 旅のデザインラボ    ＜東京都知事登録旅行業　第3-7711号＞

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